Köpvillkor

Du måste som kund ta del av de aktuella köpvillkoren före beställning.
När du gör en beställning så godkänner du våra avtalsvillkor. Order är bindande enligt lag. För att beställa en prenumeration och/eller annan produkt på Lekogram.se måste du ha fyllt 18 år. Alla beställningar sker via internet. Beställningar som görs i annan persons namn utan dennes medgivande eller på annat sätt som medför att vårt företag lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga varor i vårt sortiment, förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer och vi kan ej garantera att bilderna återger varans exakta utseende då färginställningar etc. på datorskärmen påverkar hur produkten upplevs.

Priser
Alla priser som anges på Lekogram.se är i SEK och inkl. 25% moms enligt lag. Vi reserverar oss för eventuella prisförändringar, vilka aldrig påverkar en pågående prenumeration.

Frakt Prenumeration.
Det tillkommer inga extra fraktavgifter på våra prenumerationer.

Frakt Köp av Kreativa leksaker på lagerrensning.
När du köper en leksak från vår lagerrensning så tillkommer en fast enhetsfrakt på 59 Sek.

Betalning - Betalning sker mot faktura i samarbete med "Klarna".
Under prenumerationen så kommer det en faktura med gällande månadsbelopp i samband med leveransen. Om inte vår faktureringspartner Klarna accepterar er som kund så erbjuder vi möjligheten förskottsbetalning (PG: 302962-6).

Fakturaavgift tillkommer på samtliga varor och är på 29 SEK.

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. För att genomföra ditt köp skriver du in ditt personnummer. Då görs automatiskt en mikroupplysning. Upplysningen gör vi för att säkerställa dina personuppgifter och godkänna ditt köp. För information om Klarna faktura klicka här >>>

Leverans
Prenumerations försändelserna paketeras om och levereras i en speciell förpackning anpassad för prenumerationer främst för att underlätta för Posten då förpackningen inte kräver lika mycket utrymme under transporten. Ytterligare en fördel är att försändelserna därmed ska kunna levereras direkt till din brevlåda. Köpta varor på vår lagerrensning levereras i original kartonger.

Prenumerationstid
Samtliga prenumerationer löper över tolv månader och inkluderar tolv försändelse t.ex. 12 LEGO byggsatser. Innan prenumerationen löper ut så kommer det information om att det är dags att förnya sin prenumeration om man önskar. Om inte förnyelse sker så avslutas prenumerationen efter den tolfte leveransen per automatik, Storleken på försändelserna kan variera under året, Men under en period på 12 månader så jämnar det ut sig.

Reklamationer och garantier
Alla varor besiktigas innan de levereras. Skulle du få en trasig vara så kontakta oss så fort som möjligt och beskriv felet. Spara alltid kvittot för reklamationer och garantiärenden. Självklart följer vi konsumentköplagen, reklamationsrätten är tre år enligt KKL. Under de första 6 månaderna ligger bevisbördan på säljaren (bevisa ursprungligt fel), därefter har köparen bevisbördan (bevisa ursprungligt fel) Alla eventuella garantier gäller i Sverige. Du har 6 månaders garanti på alla varor. På Batteri och el-drivna leksaker gäller garantin 1 år. Garantin omfattar fabrikationsfel och tillverkningsfel. Går varan sönder p.g.a man har ej följt anvisningar/instruktioner, allmän, förslitning, våldsamma lekar eller annan ovarsam behandling så gäller inte detta som fabrikationsfel. Skulle du få en felaktig vara eller felleverans ska du kontakta oss inom åtta (8) dagar från mottagandet, helst via kontaktformuläret. Ange felet. Reklamationer i retur utan vårt godkännande behandlas ej. Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre (3) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.

Vid reklamation skall kund kontakta Lekogram.se via e-post reklamation@lekogram.se och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen. Vid en eventuell retur är det viktigt att varan förpackas på ett sådant sätt att den inte riskerar att skadas. Vid ett giltigt returärende står vi för frakten. Vi testar alla inlämnade produkter. Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Vi förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig. Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Lekogram.se återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.

Öppet köp
Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Öppet köp gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar förutsatt att varans art förutsätter detta. Varan får dock ej vara använd förutom detta. Vill du utnyttja öppet köp ska Lekogram.se kontaktas inom 30 dagar och varan ska därefter skickas tillbaka komplett med en anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp. Returfrakten står du som konsument för. Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Lekogram.se återbetala ordersumman eller makulera fakturan inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från oss som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till jag befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Lekogram.se - En prenumeration för barn - Ett Lekogram är Efterlängtat, Spännande och Kreativt!